Tầm nhìn
Trở thành đơn vị quản lý chất thải hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp giải pháp xử lý tốt nhất và an toàn nhất cho khách hàng, đóng góp cho sự phát triển bền vững của xã hội bằng cách bảo vệ môi trường và bảo tồn nguồn tài nguyên.
Sứ mệnh
Tạo sự thay đổi tích cực cho môi trường bằng cách hợp tác với các đơn vị có cùng giá trị quan, đề cao trách nhiệm tiên phong trong sự nghiệp phát triển bền vững và tôn trọng những giá trị cốt lõi:
1. Sự liêm chính
2. Cải tiến và sáng tạo
3. Lấy khách hàng làm trung tâm
Cam kết với khách hàng
1. Làm việc với tinh thần hợp tác và hỗ trợ
Luôn mang đến sự thuận tiện nhất cho khách hàng trong mọi hoạt động kinh doanh
2. Giữ lời hứa với khách hàng
Thực hiện lời hứa và cam kết đối với khách hàng
Trân trọng phản hồi của khách hàng và đưa ra hành động để khắc phục
3. Tạo lập giá trị cho khách hàng
Hiểu khách hàng và những giá trị khách hàng mong muốn
Xây dựng mối quan hệ lâu dài, tìm giải pháp tốt nhất đáp ứng nhu cầu khách hàng
